Informativa Social Media

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RESA AI SENSI DEGLI ART. 13-14 DEL GDPR (GENERAL DATAPROTECTION REGULATION) 2016/679
Il presente documento è redatto ai sensi del regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati
personali e sensibili.
Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità,
trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Ai sensi dell’articolo 13 del GDPR Regolamento Europeo n. 2016/679, pertanto, Le forniamo le seguenti
informazioni:
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI è Helity Srl Società Benefit Unipersonale, con sede
legale a Bologna (BO) in Via Toscana – 2/E 2/F, nella persona del suo Legale Rappresentante.
TITOLARI DEL TRATTAMENTO sono i canali Social da Lei utilizzati: Facebook – LinkedIn – Instagram –
Twitter
INFORMATIVA PRIVACY – FACEBOOK
Quando si visita la pagina HELITY e/o HELITY.IT, Facebook raccoglie, in qualità di Titolare del trattamento
i dati personali dell’utente, ad es. tramite cookie. Tale raccolta dati da parte di Facebook può verificarsi
anche se l’utente non ha effettuato l’accesso o non è registrato a Facebook stesso.
Informazioni relative alla raccolta dati e all’ulteriore trattamento da parte di Facebook sono disponibili
nell’informativa privacy di Facebook https://www.facebook.com/settings?tab=privacy
HELITY non ottiene pieno accesso a tali dati raccolti o ad alcun profilo dell’utente ma può accedere solo
alle informazioni del suo profilo “pubblico”. Le informazioni condivise dall’utente come “pubbliche”
possono essere modificate da questi tramite le proprie impostazioni personali di Facebook. L’utente può,
inoltre, nascondere attivamente i suoi “Mi piace” o eliminare i “Mi piace” dalla propria pagina tramite le
proprie impostazioni personali di Facebook. Il profilo dell’utente non sarà più elencato come fan della
pagina HELITY e/o HELITY.IT.
HELITY e/o HELITY.IT utilizzano i dati personali dell’utente che usa la funzione “chat di Messanger” per
rispondere alle sue domande. I dati relativi ai clienti e quelli raccolti dall’assistenza clienti vengono
utilizzati per contattare l’utente al fine di fornire le informazioni e le offerte richieste.
I dati raccolti ed eventualmente comunicati dall’utente che richiede l’utilizzo della funzione chat, vengono
usati da HELITY e/o HELITY.IT al solo scopo di ricontattare il richiedente e rispondere alle sue domande
oppure per inviare informazioni attinenti alla sua richiesta attraverso delle notifiche da Facebook
Messenger.
HELITY riceve da Facebook statistiche anonime basate sul legittimo interesse sull’utilizzo della propria
pagina. Potranno essere fornite a HELITY, le seguenti informazioni anonime:
 Follower: il numero di persone che seguono HELITY – inclusa crescita e sviluppo in un arco
temporale definito.
 Range: numero di persone che vedono un contenuto specifico. Numero di interazioni su un post.
Ad esempio, è possibile dedurre quale contenuto è migliore di altri nella community.
 Performance pubblicitaria: quante persone hanno visto un annuncio o un articolo o interagito con
lo stesso
 Demografia: età media dei visitatori, sesso, luogo di residenza, lingua.

Queste statistiche sono utilizzate per migliorare costantemente i nostri contenuti online di Facebook e
per rispondere meglio agli interessi dei nostri utenti. Non possiamo collegare i dati statistici con i profili
dei nostri fan o dei singoli utenti. L’utente può utilizzare le impostazioni di Facebook per decidere in quale
forma poter visualizzare annunci pubblicitari mirati. HELITY riceve dati personali tramite Facebook se
l’utente trasmette i suoi dati personali inviando un messaggio privato di Facebook. HELITY utilizza i dati
forniti (ad esempio nome, cognome) per rispondere alla richiesta dell’utente tramite il servizio clienti
dedicato. A tal fine, i dati dell’utente verranno salvati.
INFORMATIVA PRIVACY INSTAGRAM
Quando si visita la nostra pagina Instagram raccoglie, in qualità di titolare del trattamento, i dati personali
dell’utente, ad es. tramite cookie. Tale raccolta dati dell’utente da parte di Instagram può verificarsi anche
se l’utente non ha effettuato l’accesso o non è registrato a Instagram. Informazioni relative alla raccolta
dati e all’ulteriore trattamento da parte di Instagram sono presenti alla seguente
informativa https://help.instagram.com/196883487377501
HELITY non è a conoscenza dei dati relativi all’utente raccolti da Instagram e non ottiene pieno accesso a
tali dati raccolti o ad alcun profilo dell’utente. HELITY può accedere solo alle informazioni del profilo
pubblico. Le informazioni condivise dall’utente come pubbliche possono essere modificate da questi,
tramite le impostazioni di Instagram. Inoltre l’utente può nascondere attivamente i suoi “Mi piace” o
eliminare il “Follow/Segui” dalla pagina tramite le impostazioni di Instagram. Il profilo dell’utente non sarà
più elencato come fan di questa pagina.
HELITY riceve da Instagram statistiche anonime sull’utilizzo della propria pagina.
Potranno essere fornite le seguenti informazioni anonime:
 Follower: il numero di persone che seguono HELITY.IT – inclusa crescita e sviluppo in un arco
temporale definito.
 Range: numero di persone che vedono un contenuto specifico. Numero di interazioni su un post.
Ad esempio, è possibile dedurre quale contenuto è migliore di altri nella community.
 Quante persone hanno visto un annuncio?
 Demografia: età media dei visitatori, sesso, luogo di residenza, lingua.
Queste statistiche sono utilizzate per migliorare costantemente i nostri contenuti online di Instagram e
per rispondere meglio agli interessi dei nostri utenti. Non possiamo collegare i dati statistici con i profili
dei nostri fan o dei singoli utenti. L’utente può utilizzare le impostazioni di Instagram per decidere in quale
forma poter visualizzare annunci pubblicitari mirati.
HELITY riceve dati personali tramite Instagram se l’utente trasmette i suoi dati personali inviando un
messaggio privato di Instagram. HELITY utilizza i dati forniti (ad esempio nome, cognome) per rispondere
alla richiesta dell’utente tramite il servizio clienti dedicato. A tal fine, i dati dell’utente verranno salvati.
INFORMATIVA PRIVACY LINKEDIN
Quando si visita la nostra pagina LinkedIn raccoglie, in qualità di titolare del trattamento, i dati personali
dell’utente, ad es. tramite cookie. Tale raccolta dati dell’utente da parte di LinkedIn può verificarsi anche
se l’utente non ha effettuato l’accesso o non è registrato a LinkedIn. Informazioni relative alla raccolta dati
e all’ulteriore trattamento da parte di LinkedIn sono disponibili nell’informativa privacy di
LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=it_IT
HELITY non è a conoscenza dei dati relativi all’utente raccolti da LinkedIn. HELITY non ottiene pieno
accesso a tali dati raccolti o ad alcun profilo dell’utente. HELITY può accedere solo alle informazioni del
profilo pubblico. Le informazioni condivise dall’utente come pubbliche possono essere modificate da
questi, tramite le impostazioni di LinkedIn. Inoltre l’utente può nascondere attivamente i suoi “Consiglia” o
eliminare il “Follow/Segui” dalla pagina tramite le impostazioni di LinkedIn. Il profilo dell’utente non sarà
più elencato come fan di questa pagina.
HELITY riceve da LinkedIn statistiche anonime sull’utilizzo della propria pagina.

Ad esempio, potranno essere fornite a HELITY, le seguenti informazioni anonime:
 Follower: il numero di persone che seguono HELITY – inclusa crescita e sviluppo in un arco
temporale definito.
 Range: numero di persone che vedono un contenuto specifico. Numero di interazioni su un post.
Ad esempio, è possibile dedurre quale contenuto è migliore di altri nella community.
 Performance pubblicitaria: Quante persone hanno visto un annuncio?
 Demografia: età media dei visitatori, sesso, luogo di residenza, lingua.
Queste statistiche sono utilizzate per migliorare costantemente i nostri contenuti online di LinkedIn e per
rispondere meglio agli interessi dei nostri utenti. Non possiamo collegare i dati statistici con i profili dei
nostri fan o dei singoli utenti. L’utente può utilizzare le impostazioni di LinkedIn per decidere in quale
forma poter visualizzare annunci pubblicitari mirati.
HELITY riceve dati personali tramite LinkedIn se l’utente trasmette i suoi dati personali inviando un
messaggio privato di LinkedIn. HELITY utilizza i dati forniti (ad esempio nome, cognome) per rispondere
alla richiesta dell’utente tramite il servizio clienti dedicato. A tal fine, i dati dell’utente verranno salvati.
INFORMATIVA PRIVACY TWITTER
Quando si visita la nostra pagina Twitter raccoglie, in qualità di titolare del trattamento, i dati personali
dell’utente, ad es. tramite cookie. Tale raccolta dati dell’utente da parte di Twitter può verificarsi anche se
l’utente non ha effettuato l’accesso o non è registrato a Twitter. Informazioni relative alla raccolta dati e
all’ulteriore trattamento da parte di Twitter sono disponibili nell’informativa privacy di
Twitter https://twitter.com/it/privacy
TEMPOCASA non è a conoscenza dei dati relativi all’utente raccolti da Twitter. HELITY non ottiene pieno
accesso a tali dati raccolti o ad alcun profilo dell’utente. HELITY può accedere solo alle informazioni del
profilo pubblico. Le informazioni condivise dall’utente come pubbliche possono essere modificate da
questi, tramite le impostazioni di Twitter. Inoltre l’utente può nascondere attivamente i suoi “Mi piace” o
eliminare il “Follow/Segui” dalla pagina tramite le impostazioni di Twitter. Il profilo dell’utente non sarà
più elencato come fan di questa pagina.
HELITY riceve da Twitter statistiche anonime sull’utilizzo della propria pagina. Ad esempio, potranno
essere fornite a HELITY, le seguenti informazioni anonime:
 Follower: il numero di persone che seguono HELITY – inclusa crescita e sviluppo in un arco
temporale definito.
 Range: numero di persone che vedono un contenuto specifico. Numero di interazioni su un post.
Ad esempio, è possibile dedurre quale contenuto è migliore di altri nella community.
 Performance pubblicitaria: Quante persone hanno visto un annuncio?
 Demografia: età media dei visitatori, sesso, luogo di residenza, lingua.
Queste statistiche sono utilizzate per migliorare costantemente i nostri contenuti online di Twitter e per
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